Đi Spirit để cảm nhận… thú đau thương

 

Đây là kinh nghiệm đi máy bay của hãng Spirit mà tui muốn thèo lẻo ra đây cho mọi người mà… né, hay để ai có chiêu gì hay hay khi đi với hãng này thì chỉ cho biết 🙂

Khi thấy nhận được email vé máy bay công ty mua của hãng Spirit, tui ngó xuống thấy vụ gửi hành lý là tui kêu trời liền.

Bởi

1 cái carry-on bag mang lên máy bay là phải trả $45. Nếu gửi checked bag thì cái đầu tiên là $42 (chỉ 40 lbs thôi nha, chứ không phải 50 lbs như những hãng khác), cái thứ hai là $52. Đó là giá khi mình check-in online trước ở nhà. Ra tới sân bay thì giá tăng lên nữa. Mà chờ đến ngay gate mới gửi thì phải trả $100 cho mỗi thứ.

Chuyến bay của tui đến Atlanta khởi hành lúc 11:57 am. Thế là 9:30 am, bà sếp cùng tui được chở ra sân bay. Ui trời ơi là kẹt xe. Kẹt te tua tơi tả. Chạy được đến chỗ check-in để bỏ hành lý ký gửi đã là gần 11 giờ. Trong khi chờ, cô nàng lò dò trong máy tính gì đó, thì thấy nàng ở counter kế bên hỏi ông khách, “Ông chỉ có 1 cái carry-on đó thôi phải không?” – “Vâng.” Ông khách mỉm cười. – “$55” – “Cái gì? Cái carry-on này tôi mang lên máy bay mà?” Ông khách ngạc nhiên. – “Vâng, thì carry-on ông mang lên máy bay nhưng ông phải đóng lệ phí $55.” – “Tôi phải trả $55 cho cái túi nhỏ này sao?” Mặc cho ông khách đi từ ngạc nhiên này đến sửng sốt khác nhưng nàng ngồi nơi counter vẫn lạnh tanh. Thế là ông khách phải móc bóp lấy thẻ ra cà cùng cái lắc đầu không hiểu nổi.

Gửi hành lý xong, chạy đến ngay gate để lên máy bay đã là 11:25 am, trong khi giờ boarding họ báo là 11:12 am.

Không thấy còn ai xếp hàng, chỉ có 2 chàng nhân viên. Chìa vé ra, 1 chàng nói, “Lên máy bay hả? Đứng đây chờ 5 phút nữa.”

Hơi ngạc nhiên. Hỏi lại ” Ờ lên máy bay. Trễ rồi hả?”

Chàng bảo, “Chờ ở đây, 5 phút nữa.”

Thì chờ. Bà sếp băn khoăn, “Sao trễ rồi mà nó khg cho mình lên?”

Ngó lại lên bảng, thấy ghi rõ chuyến bay của mình. Giờ bay cũng đúng.

Nhưng bên dưới có dòng status: “Now 2:15 pm”

Hỏi chàng, “Now 2:15 pm là sao?”

Chàng bảo: “Cái đó khác, đừng quan tâm. Chuẩn bị boarding rồi.”

Và boarding thật. 11:35 pm

Nhưng vừa scan cái vé của bà sếp thì chàng khựng lại, nhìn tới, nhìn lui. Xong, rằng thì là, “Chuyến này bay Portland. Còn vé của bà đi Atlanta.”

Ờ, thì tui đi Atlanta, trong vé ghi gate này nè!

Anh chàng nói “Giờ là chuyến Portland, còn Atlanta bị trễ, đến 2:15 pm mới bay.”

Are you kidding me? Sao tui hỏi trễ hả, ông nói không?

Thiệt là…

Hầm gan.

Nhưng cũng phải ngồi chờ thôi.

Sân bay la liệt như cá hộp. Người đứng kẻ ngồi, người lăn luôn ra ghế.

Trễ hơn 2 tiếng, như vậy là sẽ đến nơi lúc 10 giờ đêm. Cũng đành chịu.

Chợt nhớ mới gần đây, 2 người bạn đi 2 chuyến bay khác nhau, dĩ nhiên không phải Spirit, viết lên FB là họ bị trễ và nhân viên của hãng hàng không mang đồ ăn thức uống ra phát trong lúc họ phải ngồi chờ.

Bụng bảo dạ, “Chắc lát nữa họ cũng mang cái gì cho mình ăn lót dạ.”

Nhưng mà. Chờ hoài. Đợi mãi. Thôi thì tự đi mua chai nước uống cầm hơi 🙂

Rồi thì đến giờ cũng lên máy bay.

Bay đâu chừng 20 phút thì mấy chàng mấy nàng bắt đầu đẩy xe đi bán đồ ăn thức uống. Chuyến bay 4 tiếng rưỡi. Hoàn toàn không có lấy 1 ly nước hay gói chip, đậu phộng rang như những hãng khác. Muốn uống hả? Chịu khó mua nha. Không có cái gì free hết á.

Hehe, cũng may là tui đi chung cùng bà sếp già, nên rất chi là chu đáo. Có đủ hết đồ ăn cho những 3 ngày 🙂

Đó là chuyến từ LAX đi Atlanta.

Đến ngày Chủ Nhật. Tui tiếp tục hành trình từ Atlanta qua Tampa, cũng của hãng này.

Hehehe, ông bà nói đúng. Phước bất trùng lai, họa vô đơn chí.

Bụng bảo dạ, “Đi hãng này xui thì cũng 1 lần thôi nhá. Đừng nói là hôm nay cũng gặp rắc rối.”

Dĩ nhiên, tiền hành lý phải trả cũng y chang như trên, mắc te tua tơi tả.

Máy bay sẽ cất cánh lúc 4:55 pm. Giờ boarding là 4:10 pm.

Mọi chuyện suông sẻ. Tui được lên máy bay đúng giờ. Đặt đít ngồi xuống ghé. Và đúng giờ là nghe tiếng động cơ bắt đầu è è è è.

Đó cũng là lúc mắt tui nhíp lại. Buồn ngủ không chịu nổi. Trong giấc ngủ chập chờn, nghe dường như có tiếng mưa rơi.

Ráng nhướng 2 mắt ếch lên ngó ra cửa sổ thì là sấm chớp mưa rơi thiệt 🙂

Và tiếng máy động cơ máy bay vẫn còn è è è è. Nghe loáng thoáng rằng thì là mưa bão nên máy bay chưa cất cánh được. Và nó vẫn è è è.

Nó è thì tui cũng è ra ngủ.

Xong 1 giấc tang bồng… Mở mắt ra, vẫn nghe è è è, và máy bay đứng yên 1 chỗ.

Má ơi. Họ nó sẽ cất cánh trễ chừng 25 phút.

Rồi thêm một chút nữa.

Rồi chút nữa.

Cuối cùng là nó bay lúc đồng hồ sắp 6 giờ chiều 🙂

Và.

Khi máy bay cất cánh, nó thông báo vậy nè, “Chúng tôi sẽ bán thức uống và đồ ăn nhẹ cho quý vị trong chốc lát. Chúng tôi chỉ nhận credit card, không nhận tiền mặt. Và vì chuyến bay ngắn nên quý vị hãy cầm sẵn thẻ trên tay.”

Má ơi.

Tức là cho dù trễ thế nào thì cũng đừng hòng nó ói ra cho mình 1 ly nước hay cái bánh nha. Ai mà lỡ nghĩ rằng đợi đến nơi ăn luôn, không thủ sẵn thẻ trong túi thì coi như cứ nhìn người khác ăn cho… no vậy 🙂

Hôm sau, một người quen bay sang Florida cũng hãng này và cũng không hơn gì tui: Trên đường ra sân bay thì bản nhận được email của hãng báo chuyến bay sẽ bị trễ 2 tiếng.

Trễ thì cũng đã ra đến nơi và chờ.

Khi 2 tiếng sắp trôi qua thì họ báo… trễ thêm 40 phút nữa. Hehehe, và, cũng như tui, bản phải hốc mỏ lên nhịn khát nếu không muốn tự bỏ tiền ra đi mua thức ăn nước uống.

Haizza

Có hãng nào như hãng Spirit linh hồn quỷ sứ này không ta?